1. Introduction
Bienvenue sur 22pack, une marque opérée par Richard Pruzek. Ces termes et conditions décrivent les règles et régulations pour l’utilisation de notre site web, situé à https://22pack.com. En accédant à ce site web, nous supposons que vous acceptez ces termes dans leur intégralité. Si vous n’êtes pas d’accord avec une partie de ces termes, vous devez cesser d’utiliser notre site web.
Détails de l’entreprise :
- Entité légale : Tamaraceite s.r.o.
- Marque : 22pack
- Email : hello@22pack.com
- Adresse : Malleho 1088/25, Skalica, Slovaquie
2. Produits et Services
22pack propose des produits d’emballage personnalisés et des produits d’emballage en stock à la vente. Des informations spécifiques sur chaque produit peuvent être trouvées sur notre site web.
3. Politique de Retour
- Produits personnalisés : Les produits personnalisés ne peuvent pas être retournés en raison de leur nature personnalisée. Cependant, les réclamations concernant des produits personnalisés défectueux sont acceptées. Contactez-nous par email à hello@22pack.com pour initier une réclamation.
- Produits en stock : Les retours sont autorisés dans les termes légaux de la République slovaque pour les produits en stock, mais l’emballage doit rester intact pour éviter toute contamination (étant donné que nos produits sont destinés à l’emballage alimentaire). Tout emballage ouvert rend le produit non retournable.
4. Politique de Livraison
- Livraison gratuite : Nous offrons la livraison gratuite dans l’Union Européenne pour les commandes supérieures à 120 €.
- Livraison personnalisée : Pour les commandes en dehors de l’UE et en dessous de 120 €, les frais de livraison sont calculés en fonction de votre emplacement et des produits achetés.
- Délais de livraison :
Les délais de livraison sont des estimations et peuvent varier, notamment pour les localités hors de l’Union Européenne ou les îles/territoires d’outre-mer des pays de l’UE. Si vous avez des questions concernant les délais de livraison vers votre pays, veuillez nous contacter par email à hello@22pack.com.
5. Méthodes de Paiement
Nous acceptons les méthodes de paiement suivantes :
- Cartes de crédit / débit
- BLIK
- Bancontact
- EPS
- iDEAL
- Przelewy24
- TWINT
6. Propriétés Intellectuelles
Tous les droits de propriété intellectuelle, y compris les images, les designs et le contenu de 22pack.com, sont la propriété de Tamaraceite s.r.o. ou ont été licenciés pour utilisation.
7. Utilisations Interdites
Les utilisateurs de notre site web s’engagent à ne pas :
- Violer les lois ou régulations applicables.
- Utiliser le site web à des fins illégales ou non autorisées.
- Exploiter, nuire ou tenter de nuire à d’autres, y compris les mineurs, de quelque manière que ce soit.
- Télécharger ou transmettre des virus, vers, ou codes malveillants.
8. Limitation de Responsabilité
En aucun cas Tamaraceite s.r.o. ne pourra être tenue responsable des dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou punitifs résultant de l’utilisation de nos produits ou services. Notre responsabilité maximale envers vous, dans toutes les circonstances, est limitée au montant payé par vous pour le produit.
Nous ne sommes pas responsables des retards ou échecs de livraison causés par des événements hors de notre contrôle raisonnable, y compris mais sans s’y limiter les catastrophes naturelles, les pandémies, les grèves ou les problèmes de transporteurs.
9. Modifications des Termes
Nous nous réservons le droit de modifier ces termes à tout moment. Toute modification prendra effet immédiatement dès sa publication sur cette page. L’utilisation continue du site après toute modification de ces termes constitue votre acceptation des nouveaux termes.
10. Informations de Contact
Pour toute question ou préoccupation concernant ces Termes et Conditions, veuillez nous contacter à hello@22pack.com.