Regulamin

1. Wprowadzenie

Witamy w 22pack, marce prowadzonej przez Richard Pruzek. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z naszej strony internetowej dostępnej pod adresem https://22pack.com/pl. Uzyskując dostęp do tej strony, zakładamy, że akceptują Państwo niniejszy Regulamin w całości. Jeżeli nie zgadzają się Państwo z jakąkolwiek jego częścią, należy zaprzestać korzystania z naszej strony internetowej.

Dane firmy:

Podmiot prawny: Tamaraceite s.r.o.
Marka: 22pack
E-mail: hello@22pack.com
Adres: Korunní 2569/108, 101 00 Praga – Vinohrady, Czechy

Niniejszy Regulamin jest uzupełniony naszą Polityką zwrotów i reklamacji oraz naszą Polityką prywatności, które stanowią jego integralną część.

2. Produkty i usługi

22pack oferuje do sprzedaży spersonalizowane produkty opakowaniowe oraz opakowania magazynowe. Szczegółowe informacje o każdym produkcie znajdują się na naszej stronie internetowej.

3. Zamówienia i obowiązek zapłaty

3.1 Wiążące zamówienie. Kończąc proces zakupu i klikając przycisk zamówienia, składają Państwo wiążące zamówienie i są Państwo zobowiązani do zapłaty wskazanej ceny całkowitej, wraz z kosztami wysyłki i obowiązującym podatkiem VAT. Następnie prześlemy Państwu potwierdzenie zamówienia pocztą elektroniczną. Potwierdzenie zamówienia dokumentuje to, co zostało uzgodnione między nami — produkty, ilości, cenę i warunki dostawy — i staje się wiążącą umową pomiędzy Państwem a Tamaraceite s.r.o., podlegającą niniejszemu Regulaminowi.

3.2 Przelew bankowy. W przypadku wyboru przelewu bankowego jako metody płatności, są Państwo zobowiązani do zapłaty pełnej kwoty wskazanej na fakturze na rachunek bankowy podany na naszej fakturze, w terminie płatności wskazanym na tej fakturze, podając numer zamówienia jako tytuł płatności. Wybór przelewu bankowego nie sprawia, że zamówienie ma charakter warunkowy lub podlega anulowaniu — obowiązek zapłaty powstaje z chwilą złożenia zamówienia, a nie z chwilą dokonania przelewu.

3.3 Brak zapłaty. Jeżeli kwota z faktury nie zostanie zapłacona w terminie płatności, pełna kwota pozostaje wymagalna. Możemy naliczyć odsetki ustawowe za opóźnienie od dnia następującego po terminie płatności oraz dochodzić uzasadnionych kosztów windykacji, w tym kosztów wezwań do zapłaty, odzyskiwania należności i kosztów prawnych.

Jeżeli towar został już wysłany, pozostaje on własnością Tamaraceite s.r.o. do chwili zapłaty pełnej ceny zakupu (zastrzeżenie własności). Na obowiązek zapłaty nie ma wpływu to, co następnie stanie się z towarem: obowiązek ten pozostaje w mocy w całości również wtedy, gdy towar został użyty, przetworzony, odsprzedany, przekazany nieodpłatnie, utracony lub w inny sposób rozdysponowany. Brak zapłaty nie uprawnia Państwa do zatrzymania towaru, a zwrot lub zaoferowanie zwrotu towaru po dostawie nie zastępuje zapłaty i nie rodzi żadnego prawa odstąpienia od umowy ani prawa do zwrotu pieniędzy na podstawie naszej Polityki zwrotów i reklamacji.

3.4 Produkty spersonalizowane. Ponieważ produkty spersonalizowane są wytwarzane według Państwa specyfikacji i nie mają dla nas wartości odsprzedaży, zamówienia na produkty spersonalizowane nie mogą zostać anulowane po rozpoczęciu produkcji, a obowiązek zapłaty pozostaje w mocy w całości.

4. Zwroty i zwrot pieniędzy

4.1 Konsumenci. Jeżeli są Państwo konsumentem, mogą Państwo zwrócić niespersonalizowane produkty magazynowe w terminie 14 dni od dostawy, bezpłatnie i bez podania przyczyny. „Bezpłatnie” oznacza, że nie naliczamy żadnej opłaty za ponowne przyjęcie towaru na magazyn ani opłaty manipulacyjnej; koszt przesyłki zwrotnej ponoszą Państwo. Opakowanie musi pozostać nieotwarte, ponieważ nasze produkty są przeznaczone do kontaktu z żywnością, a w przypadku naruszonego zamknięcia nie można zagwarantować przydatności higienicznej do dalszej sprzedaży.

4.2 Przedsiębiorcy. Ustawowe 14-dniowe prawo odstąpienia od umowy przysługuje wyłącznie konsumentom. W przypadku zakupu dokonywanego w ramach Państwa działalności gospodarczej lub zawodowej (w tym gdy podają Państwo numer VAT lub numer rejestrowy firmy) możemy mimo to przyjąć zwrot w terminie 14 dni jako dobrowolny gest handlowy, jednak zastrzegamy sobie prawo do rozpatrywania każdego takiego wniosku indywidualnie i według własnego uznania oraz do odmowy zwrotu pieniędzy lub jego obniżenia — w szczególności w przypadku stwierdzenia nadużywania polityki zwrotów. Nadużycie obejmuje między innymi: zwrot towaru zamówionego w ilościach niezgodnych z rzeczywistymi potrzebami przedsiębiorstwa, powtarzające się schematy zamawiania i zwracania, zwroty towaru przechowywanego poza określonymi przez nas warunkami, towar oferowany do dalszej sprzedaży oraz zwroty służące skompensowaniu nadmiernych zamówień.

4.3 Produkty spersonalizowane. Produkty spersonalizowane są wytwarzane według Państwa specyfikacji i nie podlegają zwrotowi. Reklamacje dotyczące wadliwych produktów spersonalizowanych są zawsze przyjmowane — prosimy o kontakt: hello@22pack.com.

4.4 Towar wadliwy. Niniejszy punkt nie narusza Państwa ustawowych uprawnień z tytułu towaru wadliwego lub uszkodzonego. Za towar wadliwy zwracamy pełną kwotę lub wymieniamy go, wraz z kosztami wysyłki.

4.5 Pełna polityka. Kompletne warunki, terminy oraz adres zwrotu określa nasza Polityka zwrotów i reklamacji, która stanowi integralną część niniejszego Regulaminu.

5. Zasady wysyłki

Darmowa wysyłka: Oferujemy darmową wysyłkę na terenie całej Unii Europejskiej przy zamówieniach powyżej 120 €. Darmowa wysyłka nie obejmuje Wysp Kanaryjskich, Ceuty, Melilli, Malty i Cypru; obejmuje natomiast Maderę i Azory.
Indywidualne koszty wysyłki: W przypadku zamówień poza UE oraz poniżej 120 € koszty wysyłki są obliczane na podstawie Państwa lokalizacji i zakupionych produktów.
Czasy dostawy: Zobacz czasy dostawy

Czasy dostawy są orientacyjne i mogą się różnić, w szczególności w przypadku lokalizacji poza Unią Europejską lub wysp i terytoriów zamorskich państw UE.

W razie jakichkolwiek pytań dotyczących czasu dostawy do Państwa kraju prosimy o kontakt pocztą elektroniczną pod adresem hello@22pack.com.

6. Metody płatności

Akceptujemy następujące metody płatności:

Karty kredytowe / debetowe
Przelew bankowy (zob. punkt 3.2)
BLIK
Bancontact
EPS
iDEAL
Przelewy24
TWINT

7. Prawa własności intelektualnej

Wszystkie prawa własności intelektualnej, w tym do zdjęć, projektów i treści zamieszczonych na 22pack.com, przysługują Tamaraceite s.r.o. lub zostały udzielone na podstawie licencji.

8. Zakazane sposoby korzystania

Użytkownicy naszej strony internetowej zobowiązują się nie:

Naruszać obowiązujących przepisów prawa ani regulacji.
Wykorzystywać strony internetowej do celów niezgodnych z prawem lub nieuprawnionych.
Wykorzystywać, krzywdzić ani próbować krzywdzić innych osób, w tym osób małoletnich, w jakikolwiek sposób.
Przesyłać ani rozpowszechniać wirusów, robaków lub złośliwego kodu.

9. Ograniczenie odpowiedzialności

Tamaraceite s.r.o. w żadnym wypadku nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody pośrednie, uboczne, szczególne, następcze ani odszkodowania o charakterze karnym wynikające z korzystania z naszych produktów lub usług. Nasza maksymalna odpowiedzialność wobec Państwa jest we wszystkich okolicznościach ograniczona do kwoty zapłaconej przez Państwa za produkt.

Nie ponosimy odpowiedzialności za opóźnienia ani niewykonanie dostawy spowodowane zdarzeniami pozostającymi poza naszą racjonalną kontrolą, w tym między innymi klęskami żywiołowymi, pandemiami, strajkami lub problemami po stronie przewoźnika.

10. Prawo właściwe i jurysdykcja

10.1 Prawo właściwe. Niniejszy Regulamin oraz wszelkie umowy zawarte na jego podstawie podlegają prawu Republiki Czeskiej, z wyłączeniem jego norm kolizyjnych oraz z wyłączeniem Konwencji Narodów Zjednoczonych o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów (CISG).

10.2 Przedsiębiorcy. W przypadku zakupu dokonywanego w ramach Państwa działalności gospodarczej lub zawodowej sądy Republiki Czeskiej mają wyłączną jurysdykcję w odniesieniu do wszelkich sporów wynikających z niniejszego Regulaminu lub umów zawartych na jego podstawie albo z nimi związanych, a sądem właściwym jest sąd miejscowo właściwy dla siedziby Tamaraceite s.r.o.

10.3 Konsumenci. Jeżeli są Państwo konsumentem, powyższy wybór prawa czeskiego nie pozbawia Państwa ochrony wynikającej z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa państwa Państwa miejsca zwykłego pobytu. Jurysdykcja w sporach konsumenckich jest ustalana zgodnie z obowiązującymi przepisami, a żadne postanowienie niniejszego punktu nie ogranicza Państwa prawa do wszczęcia postępowania przed sądami państwa Państwa miejsca zamieszkania.

10.4 Pozasądowe rozwiązywanie sporów. Konsumenci w Republice Czeskiej mogą przekazać spór czeskiej Inspekcji Handlowej (Česká obchodní inspekce, www.coi.cz) jako organowi właściwemu do pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich.

11. Zmiany Regulaminu

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu w dowolnym czasie. Wszelkie zmiany wchodzą w życie niezwłocznie po opublikowaniu ich na tej stronie i mają zastosowanie do zamówień złożonych po tym momencie. Dalsze korzystanie ze strony internetowej po wprowadzeniu takich zmian oznacza akceptację nowego Regulaminu.